El sector turístico se encuentra cada vez más concientizado sobre la importancia de dar acceso universal a sus servicios. En términos prácticos, esto implica esfuerzos tanto para gobiernos como sector privado, a fin de asegurar que su infraestructura, productos y servicios turísticos se encuentren preparados para recibir a personas con discapacidad.

Hoy por hoy, recibir a personas con una discapacidad motriz es quizás donde más ha trabajado el sector. Pero ¿Se encuentra igual de preparado para dar la bienvenida a personas con una discapacidad visual, auditiva o mental?

Por su parte, las instituciones de educación superior en turismo también debiesen asumir un rol en este sentido; lo cual actualmente se produce solo en un pequeño grupo de instituciones a nivel mundial.

De igual modo, ¿Qué ocurre con el acceso o reconversión laboral para personas con discapacidad?, ¿Es una prioridad a nivel país, y en particular, para el sector turismo?

Hoy, los esfuerzos están más bien centrados en la elaboración de legislación, la que busca asegurar la contratación de un porcentaje mínimo de personas con discapacidad por empresa u organización. Siendo menores los tendientes a apoyar a las empresas en la identificación de las funciones que cada tipo de discapacidad podría desarrollar. Así como para proporcionar formación ad-hoc que permita su inserción laboral.

En esta sección, podrá encontrar referencias a países y Organizaciones que se encuentran trabajando por un turismo accesible para todos. Una cuestión sumamente importante, puesto que, de lo contrario, el sector turismo podría por un “No hacer” o un “Mal hacer” vulnerar los derechos humanos de las personas con discapacidad. Esto, al limitar el acceso a su derecho al ocio.

OMT: Turismo Accesible https://www.unwto.org/accessibility

Francia y su certificación Turismo & Discapacidad
¿Quién puede solicitarlo?: Empresas y destinos
Principales particularidades: Es un sistema flexible, en el cual se puede optar a obtener la certificación cumpliendo los requisitos para con dos de las cuatro tipologías de discapacidad. Pudiendo posteriormente solicitar la certificación para las otras dos.
https://www.tourisme-handicap.gouv.fr/fr